Доставка та оплата

Ми дбаємо про кожну деталь — від оформлення замовлення до його дбайливої та своєчасної доставки.

Доставка здійснюється 7 днів на тиждень:
понеділок–неділя — з 9:00 до 22:00.

Доставка в день замовлення можлива за умови оформлення та підтвердження замовлення з пн до сб до 19:00, нд до 17:00.

За ранню доставку 8:00–10:00 та вечірню доставку 20:00–22:00 стягується додаткова плата — подвійний тариф.

Якщо вам потрібно доставити замовлення в інший час, будь ласка, зв’яжіться з нами — ми постараємося знайти зручне рішення.

Якщо ви не знаєте точну адресу

Якщо адреса одержувача поки що невідома, ви можете вказати в замовленні його номер телефону або ім’я користувача в Instagram. Ми зв’яжемося з одержувачем безпосередньо, щоб уточнити адресу та зручний час доставки.

Самовивіз

Якщо ви бажаєте забрати замовлення самостійно, ми із задоволенням підготуємо його до вашого приїзду.

Ви можете оформити самовивіз із LOUÉ FLOWERS за адресою Kolejowa, 47A — просто виберіть відповідний спосіб отримання під час оформлення замовлення.

У LOUÉ FLOWERS ми пропонуємо кілька зручних і безпечних способів оплати, щоб оформлення вашого замовлення було максимально простим і комфортним.

Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa або Mastercard, через BLIK, Klarna або Przelewy24, а також за допомогою Apple Pay і Google Pay.

Якщо під час оплати виникли труднощі або у вас з’явилися запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами — ми із задоволенням допоможемо вирішити будь-яке питання.

Якщо ви бажаєте оплатити замовлення готівкою при отриманні, будь ласка, повідомте нам про це заздалегідь під час оформлення замовлення.

Після оформлення замовлення ми підтверджуємо його та починаємо підготовку.

Варшава — Зона 1
Доставка по Варшаві — 30 zł

Зона 2 — до 10 км за межами Варшави
Вартість доставки — 55 zł

*Для доставки в неробочий час магазину, а також за межі Зони 2 вартість розраховується індивідуально. Будь ласка, зв’яжіться з нашим адміністратором, щоб уточнити можливість та вартість доставки.

Якщо доставка вам не потрібна, ви завжди можете забрати замовлення особисто в LOUÉ FLOWERS.

Ми прагнемо, щоб кожна доставка від LOUÉ FLOWERS відбувалася максимально комфортно та без зайвих турбот. Тому просимо звернути увагу на кілька важливих моментів.

LOUÉ FLOWERS не несе відповідальності за неможливість доставки у випадках, якщо:
— одержувача немає за вказаною адресою;
— одержувач відмовляється прийняти замовлення;
— одержувач недоступний у погоджений час доставки.

У разі невдалої доставки замовлення повертається до магазину. Ви можете забрати його самостійно протягом 24 годин з моменту невдалої спроби доставки.

Якщо ви бажаєте оформити повторну доставку, ми із задоволенням організуємо її за додаткову оплату доставки.

Якщо повторна доставка не потрібна, а замовлення не було забрано протягом 24 годин, вартість замовлення не повертається, оскільки до цього моменту були понесені витрати на підготовку та доставку композиції.

За попередньою домовленістю з одержувачем замовлення також може бути залишене кур’єром у консьєржа або охорони, у сусідів або біля дверей квартири.

У такому випадку відповідальність за збереження замовлення після його передачі в узгоджене місце переходить до одержувача. LOUÉ FLOWERS не несе відповідальності за пошкодження або втрату замовлення після його залишення.